Siemens Large Drives #Innomotics está en búsqueda de Customer Services Support Supervisor, cuyas principales funciones son:
- Supervisar en terreno las actividades ejecutadas por el personal a cargo, desde el punto de vista de calidad, seguridad y salud ocupacional.
- Participar activamente en reuniones de planificación de servicios en terreno, apoyando la cuantificación de recursos HH, herramientas, insumos, equipos necesarios para la ejecución.
- Liderar reuniones y charlas en terreno, para la planificación de actividades diarias y análisis de riesgos de las tareas
- Coordinar en terreno aspectos logísticos de los servicios, traslados, horarios, etc.
- Mantener comunicación directa con el cliente y ser interlocutor directo por parte de SIEMENS, respecto a reportes de terrenos, análisis de fallas, y actividades de mantenimiento.
- Preparación de carpetas de terreno con todos los formatos necesarios para realizar los trabajos en terreno, Procedimientos de trabajo, protocolos de actividades, formatos del cliente para autorización de trabajos, etc.
- Revisar y validar en terreno toda la documentación de seguridad necesaria para la ejecución de los trabajos.
- Difundir y asegurar el cumplimiento de todos los procedimientos de trabajo SIEMENS.
- Ser responsable de hacer cumplir, sancionar y/o retirar de la obra cualquier equipo, accesorio o persona que no cumpla con las normas escritas y verbales establecidas en los procedimientos y emitir un informe al Administrador de Contrato de todas las anomalías que ocurran.
- Ser responsable de canalizar la información contenida en los procedimientos de trabajo con todo el personal involucrado en la tarea, verificando que todos los trabajadores hayan comprendido los procedimientos.
- Mantener un control documental de todas las difusiones y evaluaciones de procedimientos del personal involucrado en las tareas a ejecutar.
- Apoyar la gestión activa de búsqueda de mejoras en condiciones de seguridad, mejoras en procedimientos de trabajo y observaciones conductuales
- Velar por el correcto registro de asistencia en terreno y Reporte de HH en terreno al Administrador de Contrato
- Compilar y revisar los informes técnicos de servicio y gestionar su envío al administrador de contrato en los plazos establecidos
Requisitos:
- Ingeniero Eléctrico o Electrónico, Titulado.
- Deseable experiencia en faenas mineras
- Conocimiento y experiencia en el mantenimiento de Motores Eléctricos es altamente deseado
- Capacidad de cumplir y satisfacer todos los requisitos de la faena con respecto a los requisitos de salud/médicos y la provisión de antecedentes personales exigidos a individuos en las faenas de los clientes
- Licencia de conducir clase B
- Nivel de ingles B1 deseable
- Requisito Manejo Intermedio-Avanzado Microsoft Excel 365/ Word.
